44000 — Dasar Privasi & Perlindungan Data Pengguna
Privasi pengguna adalah keutamaan platform 44000. Dokumen ini menerangkan jenis maklumat yang kami kumpulkan, cara penggunaannya dan bagaimana data anda dilindungi sepanjang masa.
Tarikh kuat kuasa: 1 Januari 2026
1. Maklumat yang Kami Kumpulkan
Platform 44000 mengumpulkan pelbagai jenis maklumat bagi membolehkan perkhidmatan berfungsi dengan lancar dan selamat untuk semua pengguna di Malaysia. Jenis maklumat yang dikumpulkan adalah seperti berikut:
Maklumat Akaun
Semasa pendaftaran, pengguna dikehendaki memberikan nama penuh, nombor telefon bimbit yang sah, alamat e-mel aktif dan kata laluan. Maklumat ini digunakan untuk pengesahan identiti dan komunikasi berkaitan akaun.
Maklumat Pembayaran
Untuk memproses deposit dan pengeluaran dalam Ringgit Malaysia (MYR) melalui FPX atau Touch 'n Go eWallet, platform 44000 menerima maklumat transaksi yang diperlukan. Kami tidak menyimpan butiran kad debit secara terus — pemprosesan dilakukan oleh penyedia pembayaran berlesen yang mematuhi piawaian keselamatan industri.
Data Peranti & Pelayar
Platform secara automatik merekodkan alamat IP, jenis pelayar, sistem operasi, resolusi skrin dan data sesi. Maklumat ini digunakan untuk mengesan akses yang mencurigakan dan meningkatkan prestasi platform pada pelbagai peranti mudah alih.
Data Penggunaan
Kami merekodkan aktiviti dalam platform seperti permainan yang dimainkan, taruhan yang dibuat, masa sesi dan navigasi halaman. Data ini membantu kami mempertingkatkan pengalaman pengguna dan mengesan sebarang anomali dalam penggunaan akaun.
2. Tujuan Penggunaan Maklumat
Semua maklumat yang dikumpulkan oleh platform 44000 hanya digunakan untuk tujuan yang sah dan berkaitan langsung dengan penyediaan perkhidmatan platform. Tujuan utama penggunaan maklumat adalah:
- Pengurusan akaun — Memproses pendaftaran, log masuk, pengesahan identiti dan komunikasi berkaitan akaun pengguna.
- Pemprosesan transaksi — Memastikan deposit dan pengeluaran dalam MYR diproses dengan tepat dan selamat.
- Keselamatan platform — Mengesan percubaan log masuk tidak sah, aktiviti penipuan dan ancaman keselamatan akaun.
- Penambahbaikan perkhidmatan — Menganalisis corak penggunaan untuk meningkatkan kualiti antara muka, prestasi platform dan perkhidmatan sokongan pelanggan.
- Pematuhan undang-undang — Mematuhi keperluan undang-undang yang berkaitan termasuk keperluan pengesahan identiti (KYC) dan pencegahan pengubahan wang haram.
- Komunikasi perkhidmatan — Menghantar notis penting berkaitan akaun, keselamatan dan perubahan dasar platform melalui e-mel atau SMS.
Platform 44000 tidak menggunakan data pengguna untuk tujuan pengiklanan pihak ketiga tanpa persetujuan pengguna terlebih dahulu.
3. Kuki & Teknologi Penjejakan
Platform 44000 menggunakan kuki (cookies) dan teknologi penjejakan yang serupa untuk meningkatkan pengalaman pengguna dan memastikan fungsi asas platform beroperasi dengan betul.
Jenis Kuki yang Digunakan
- Kuki sesi — Digunakan untuk mengekalkan log masuk pengguna semasa sesi aktif dan memastikan keselamatan navigasi dalam platform.
- Kuki pilihan — Menyimpan tetapan bahasa, pilihan paparan dan konfigurasi peribadi pengguna untuk meningkatkan keselesaan penggunaan.
- Kuki analitik — Mengumpulkan data penggunaan tanpa nama untuk membantu kami memahami cara pengguna berinteraksi dengan platform dan mengenal pasti kawasan yang memerlukan penambahbaikan.
Pengguna boleh mengurus atau menyekat kuki melalui tetapan pelayar mereka. Namun, penyekatan kuki sesi mungkin menjejaskan fungsi log masuk dan keselamatan akaun.
Platform 44000 tidak menggunakan kuki pihak ketiga untuk tujuan pengiklanan yang invasif. Semua data analitik yang dikumpulkan adalah tanpa nama dan tidak boleh digunakan untuk mengenal pasti pengguna secara individu.
4. Penyimpanan, Keselamatan & Perkongsian Data
Penyimpanan Data
Semua data pengguna disimpan pada pelayan yang dilindungi dengan penyulitan peringkat tinggi. Tempoh penyimpanan data adalah selagi akaun pengguna aktif, ditambah dengan tempoh yang diperlukan oleh undang-undang yang berkaitan. Data yang tidak lagi diperlukan akan dipadamkan secara selamat mengikut prosedur yang ditetapkan.
Langkah Keselamatan
Platform 44000 melaksanakan pelbagai lapisan keselamatan untuk melindungi data pengguna, termasuk:
- Penyulitan SSL untuk semua komunikasi antara pelayar pengguna dan pelayan platform.
- Penyulitan kata laluan menggunakan algoritma hashing yang tidak boleh diterbalikkan.
- Pemantauan 24/7 untuk mengesan akses tidak sah atau aktiviti mencurigakan.
- Kawalan akses yang ketat untuk memastikan hanya kakitangan yang diberi kuasa sahaja boleh mengakses data pengguna.
Perkongsian dengan Pihak Ketiga
Platform 44000 tidak menjual, menyewa atau mengagihkan data peribadi pengguna kepada pihak ketiga untuk tujuan komersial. Data mungkin dikongsi hanya dalam situasi berikut:
- Dengan penyedia pembayaran berlesen (seperti pemproses FPX) untuk membolehkan transaksi MYR diproses.
- Dengan penyedia permainan berlesen sebagai sebahagian daripada operasi platform.
- Apabila diwajibkan oleh undang-undang atau arahan pihak berkuasa yang sah di Malaysia.
Semua pihak ketiga yang menerima data pengguna tertakluk kepada perjanjian kerahsiaan yang ketat dan diwajibkan mematuhi piawaian perlindungan data yang setara.
5. Hak Pengguna & Cara Menghubungi Kami
Sebagai pengguna platform 44000, anda memiliki hak-hak berikut berkaitan data peribadi anda:
Hak Akses
Anda berhak untuk meminta salinan data peribadi yang kami simpan tentang anda. Permintaan akses boleh dikemukakan melalui e-mel sokongan platform dan akan diproses dalam masa yang munasabah.
Hak Pembetulan
Jika anda mendapati sebarang maklumat peribadi yang kami simpan adalah tidak tepat atau lapuk, anda berhak untuk meminta pembetulan. Pengguna boleh mengemas kini beberapa maklumat asas secara langsung melalui tetapan akaun dalam platform 44000.
Hak Pemadaman
Anda boleh meminta pemadaman data peribadi anda apabila akaun ditutup, tertakluk kepada keperluan penyimpanan rekod mandatori yang ditetapkan oleh undang-undang Malaysia. Permintaan pemadaman akan diproses setelah semua obligasi undang-undang dipenuhi.
Perubahan Dasar Privasi
Platform 44000 berhak untuk mengemas kini Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa. Sebarang perubahan material akan dimaklumkan kepada pengguna melalui e-mel atau notis dalam platform sebelum perubahan berkuat kuasa. Penggunaan berterusan selepas notis dianggap sebagai penerimaan dasar yang telah dikemas kini.
Hubungi Pasukan Privasi
Untuk sebarang pertanyaan, aduan atau permohonan berkaitan privasi dan perlindungan data, sila hubungi pasukan sokongan 44000 melalui e-mel di: [email protected]
Kami berusaha untuk memberikan respons dalam masa tiga (3) hari bekerja bagi setiap pertanyaan yang berkaitan dengan privasi.
Soalan Tentang Privasi Data Anda?
Semak bahagian Soalan Lazim untuk maklumat lanjut, atau hubungi pasukan sokongan 44000 secara terus untuk pertanyaan berkaitan privasi akaun anda.